啟停車(chē)
一、公眾號主界面
1.1車(chē)牌付費
1.2月租充值
1.3用戶(hù)中心
二、車(chē)主使用說(shuō)明
2.1我的停車(chē)
2.2我的車(chē)輛
2.3月租續期
2.4優(yōu)惠券
2.5繳費記錄
2.6發(fā)票管理
2.7幫助及更多服務(wù)
一、公眾號主界面

首先需要打開(kāi)微信關(guān)注公眾號搜索“啟功安防”點(diǎn)擊進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注后界面如下圖: 公眾號界面啟停車(chē)包括掃碼付費、月租充值、用戶(hù)中心三個(gè)模塊

1.1車(chē)牌付費

車(chē)牌付費點(diǎn)擊后進(jìn)入到車(chē)牌輸入界面,然后輸入車(chē)牌進(jìn)行繳費。

1.2月租充值

月租充值是實(shí)現停車(chē)場(chǎng)固定車(chē)輛的自助延期功能,點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇延期的規則然后進(jìn)行繳費即可對車(chē)牌進(jìn)行延期。

注:延期車(chē)牌需要提前進(jìn)行綁定。

1.3用戶(hù)中心

(1)標準用戶(hù)關(guān)注公眾號后默認包含“用戶(hù)服務(wù)”功能;

(2)“停車(chē)場(chǎng)服務(wù)”、“商家服務(wù)”模塊必須在智慧停車(chē)平臺完成微信綁定才可以授權查看使用。

二、車(chē)主使用說(shuō)明

用戶(hù)中心主要包括:我的停車(chē),我的車(chē)輛,月租續期,優(yōu)惠券,繳費記錄,發(fā)票管理,幫助反饋,更多服務(wù)等相關(guān)的功能查詢(xún)和操作。

注:如需使用‘用戶(hù)中心’的功能需提前關(guān)注公眾號。

2.1我的停車(chē)

“我的停車(chē)”訂單信息主要包含2類(lèi)型車(chē)牌記錄:

① 掃無(wú)牌車(chē)掃碼入場(chǎng)的記錄;

② 在“我的車(chē)輛”欄目添加綁定車(chē)牌信息,且產(chǎn)生入場(chǎng)動(dòng)作的車(chē)輛信息。


2.2我的車(chē)輛

“我的車(chē)輛”支持綁定車(chē)牌和查詢(xún)已綁定的車(chē)牌,綁定車(chē)牌后可以在公眾號收到綁定車(chē)牌的推送消息。

2.3月租續期

“月租車(chē)續期”可實(shí)現綁定的固定車(chē)輛自助充值延期功能,如果車(chē)主有綁定多個(gè)車(chē)牌可選擇對應的車(chē)牌進(jìn)行延期。

另外,車(chē)牌延期功能需要物業(yè)管理員在智慧停車(chē)平臺創(chuàng )建“月租車(chē)收費規則”才能在公眾號使用此功能。

2.4優(yōu)惠券

當車(chē)主掃碼領(lǐng)取優(yōu)惠券后可在【優(yōu)惠券】里面查詢(xún)領(lǐng)取的優(yōu)惠券,并且可以查看有效期和優(yōu)惠方案等信息。

2.5繳費記錄

車(chē)主可進(jìn)入繳費記錄中查詢(xún)車(chē)輛在平臺車(chē)場(chǎng)的繳費記錄,繳費記錄中包含繳費金額,車(chē)場(chǎng)名稱(chēng),停車(chē)時(shí)間,支付時(shí)間等

2.6發(fā)票管理

發(fā)票管理主要是針對車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)停車(chē)繳費以后需要開(kāi)具發(fā)票報銷(xiāo)憑證,如果停車(chē)場(chǎng)開(kāi)通電子發(fā)票功能就可以在發(fā)票管理進(jìn)行開(kāi)票操作。

如下圖操作:進(jìn)入到發(fā)票管理可勾選停車(chē)支付訂單也可以多選。

注:電子發(fā)票目前只支持微信線(xiàn)上支付開(kāi)票,支付寶開(kāi)票支付完成界面開(kāi)票。

2.7幫助及更多服務(wù)

幫助反饋車(chē)主可查看常見(jiàn)性的問(wèn)題及解決方法以及有意見(jiàn)反饋與后臺及時(shí)處理車(chē)主反饋的相關(guān)問(wèn)題。

“更多服務(wù)”是指手機號認證和挪車(chē)服務(wù)等功能。